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Conseiller de vente
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Ecole ICL
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Les entreprises sont à la recherche de vendeurs opérationnels, qui sauront capables d'assurer une relation client de qualité et de contribuer activement au développement du chiffre d'affaires. Avec sa formation professionnalisante de Conseiller de vente, l’ICL te permet d’acquérir une solide expérience professionnelle, grâce à l’importance donnée au développement de tes savoir-être et de tes savoir-faire (par l’alternance, les projets concrets, etc.). Un point fort pour convaincre les entreprises de t'intégrer à leurs équipes !
OBJECTIFS DU PROGRAMME
Cette formation repose sur trois axes :
Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal.
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Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal.
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Présenter un produit et être force de proposition avec son.sa client.e, conclure une vente.
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PROGRAMME DU CONSEILLER DE VENTE
Le programme s'articule autour de 3 blocs de compétences. Tous les blocs de compétences, ainsi que, le cas échéant, les modalités complémentaires, doivent être validés pour valider la Certification professionnelle de niveau 4 «Conseiller de Vente».
Bloc 1 : Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
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Bloc 2 : Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
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Bloc 3 : Transversal
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