Préparez un BTS Tourisme à l’IEFT et devenez un professionnel du secteur touristique. Acquérez les compétences en accueil, vente, animation et gestion de services touristiques. Accessible après un Bac.
BTS Tourisme
Certification
RNCP Niv.5
Durée
2 an(s) après un Bac0
École
IEFT
Campus
Bordeaux Lyon Montpellier Nantes
Prochaines rentrées
Septembre 2026
Objectifs de la formation
Acquérir une formation pluridisciplinaire pour embrasser les métiers du tourisme et accompagner les mutations du secteur.
Programme
Mise à jour : Programme 2025
BLOC 1 : Gestion de la relation clientèle touristique (268h)
+
- Gestion de l’espace d’accueil
- Conseil et vente de prestations touristiques
- Suivi de la clientèle
- Accompagnement des touristes
BLOC 2 : Elaboration d'une prestation touristique (330h)
+
- Analyse de l’activité touristique
- Diagnostic stratégique d’une organisation touristique
- Diffusion d’une prestation touristique
BLOC 3 : Gestion de l'information touristique (125h)
+
- Veille informationnelle
- Traitement de l’information
- Diffusion d’informations
- Conservation de l’information
BLOC 4 : Culture générale et expression (98h)
+
- Analyse de documents
- Développement du sens de la réflexion
- Expression et rédaction
BLOC 5 : Communication en langues vivantes étrangères LV A et B (258h)
+
- Traduction de documents relatifs à un produit touristique
- Echanges conversationnels avec une clientèle touristique
- Exploitation de ressources liées à la civilisation des pays étrangers
- Traitement d’informations professionnelles
BLOC 6 : Tourisme et territoires (174h)
+
- Situer les destinations et territoires touristiques
- Analyse des potentialités d’un territoire touristique
- Identification des patrimoines, loisirs et acteurs
- Cartographie et schématisation des territoires